Digital chikane stopper ikke ved skærmen
– og det gør arbejdsmiljøansvaret heller ikke
Digital chikane kan, ligesom andre former for psykisk vold, have helbredsmæssige konsekvenser og dermed påvirke både den enkelte medarbejder og arbejdspladsen. Typiske reaktioner på at være udsat for psykisk vold kan være hurtig hjertebanken, søvnproblemer, skyldfølelse, svækket selvtillid, koncentrationsbesvær og tendens til at isolere sig. I forhold til arbejdspladsen kan digital chikane blandt andet medføre lavere kvalitet i arbejdet, højere sygefravær og flere opsigelser.
Forebyg digital chikane som psykisk vold |
|
|
|
Mange virksomheder arbejder allerede målrettet med at forebygge vold, trusler og krænkende adfærd på arbejdspladsen. Digital chikane har hidtil ikke haft samme fokus. Men som det tydeligt fremgår af ovenstående påvirkninger, er det lige så vigtigt at være opmærksom på. |
|
|
|
Digital chikane er også omfattet af arbejdsmiljøloven og skal forebygges og håndteres som et arbejdsmiljøproblem på lige fod med andre former for psykisk vold. Det gælder også, selvom chikanen foregår uden for arbejdstid eller via medarbejderens egne sociale medier. Så længe chikanen foregår i forbindelse med arbejdet.
Digital chikane kan være truende beskeder, nedgørende kommentarer, offentlig udhængning, stalking eller seksuel chikane via mail, telefon, sociale medier eller andre digitale platforme. Og problemet er langt mere udbredt, end mange tror.
Sådan kan I som virksomhed forebygge digital chikane
Når digital chikane opstår, er det afgørende, at medarbejderne ikke står alene. Arbejdsgiveren har som nævnt pligt til både at forebygge og håndtere episoderne. Derfor er det vigtigt, at virksomheden har klare retningslinjer for begge dele.
Her er 5 gode råd til, hvordan I kan forebygge digital chikane:
-
Tal åbent om det, og skab en fælles forståelse af, hvad digital chikane er
-
Hav klare retningslinjer for, hvordan I håndterer digital chikane – tydelig fordeling af ansvar og opgaver
-
Udarbejd og oplys om forebyggende tiltag – f.eks. kompetencer i konfliktnedtrappende kommunikation
-
Sørg for, at alle medarbejdere ved, hvordan de skal dokumentere chikanen – f.eks. ved at tage et skærmbillede af kommunikationen
-
Spørg eventuelt ind til digital chikane i jeres APV, og undersøg evt. tidligere episoder. Kortlægningen hjælper jer med at tilpasser jeres forebyggende arbejde
Læs mere om, hvad Arbejdstilsynet skriver, og få blandt andet gode råd og værktøjer til dig som leder eller medarbejder.
Forebyggelse starter med kompetencer
|
|
|
|
Digital chikane kan sjældent elimineres helt, men som virksomhed kan I reducere risikoen markant gennem forebyggelse og kompetenceudvikling.
Et vigtigt redskab er, som nævnt i punkt 3 herover, konfliktnedtrappende kommunikation. Medarbejdere, der er klædt på til at håndtere pressede eller frustrerede mennesker professionelt og roligt, står ofte stærkere i situationer, hvor konflikter kan eskalere digitalt. |
|
|
|
Hos Avidenz hjælper vi virksomheder med at styrke kompetencerne inden for blandt andet konfliktnedtrappende kommunikation og psykisk arbejdsmiljø i det hele taget. Det giver både større tryghed for den enkelte medarbejder og et stærkere beredskab i organisationen. Som i sidste ende giver bedre trivsel og arbejdsglæde samt økonomisk gevinst for virksomheden.
Lær at nedtrappe konflikter effektivt. Læs om konfliktnedtrappende kommunikation og konflikttrappen her.
Kontakt os
Vil du vide mere om konfliktnedtrappende kommunikation eller andet inden for området psykisk arbejdsmiljø, så kontakt os på telefon 66 17 34 55 eller mail info@avidenz.dk
|
|
|
|
|
Overgangsalder påvirker ofte arbejdslivet og koster både virksomheder og samfund dyrt |
|
|
|
Det er langt fra nyt, at kvinder oplever, at overgangsalderen påvirker deres hverdag og i særdeleshed deres arbejdsliv. Men det er ret nyt, at der er begyndt at komme fokus på området. Og det er godt med denne opmærksomhed, for det kan skabe bedre trivsel for kvinderne, som også medfører færre sygedage og bedre fastholdelse af erfarne medarbejdere i virksomhederne. Alt sammen vigtige elementer for at skabe en god forretning.
Manglende viden har gjort det svært |
|
|
|
Den manglende fokus og viden om overgangsalderen har hidtil gjort det til et svært og tabubelagt emne på arbejdspladsen – på trods af at den berører en stor del af arbejdsstyrken og ofte rammer de fleste kvinder midt i arbejdslivet, netop dér hvor erfaring og kompetencer er på sit højeste. Det kan koste dyrt, både for den enkelte medarbejder og for virksomheden. |
|
|
97 procent oplever symptomer på overgangsalderen
Undersøgelser viser, at 97 procent af kvinder mellem 45 og 55 år oplever symptomer på overgangsalderen, og at op mod 66 % oplever, at symptomerne påvirker deres arbejdsliv. For nogle handler det om markante fysiske og mentale udfordringer som søvnproblemer, koncentrationsbesvær, energiforandringer eller temperaturudsving. For andre er påvirkningen mere begrænset. Behovene varierer derfor fra person til person, men fælles er, at forståelse og fleksibilitet kan gøre en markant forskel.
For mange ledere og HR-ansvarlige ligger udfordringen ikke i manglende vilje, men i manglende viden. Hvordan tager man dialogen? Hvilke tiltag virker i praksis? Og hvordan skaber man rammer, der tager højde for individuelle behov uden at gøre emnet unødigt følsomt?
|
|
|
Ny guide
For at imødekomme ovenstående og hjælpe arbejdspladser med at skabe de nødvendige rammer har Dansk Standard i samarbejde med KISO (Kvinder i Sund Overgang), Foreningen for Kvinder & Sundhed samt Hormoner på Arbejde udarbejdet en ny guide. Guiden bygger på forskning og den kommende internationale standard for overgangsalder og menstruel sundhed, ISO 45010, som forventes at udkomme i september 2026.
|
|
|
|
|
|
Guiden indeholder konkrete anbefalinger til, hvordan virksomheder kan skabe bedre rammer for medarbejdere i overgangsalderen.
Målet er ikke at indføre omfattende særordninger, men at skabe en arbejdsplads, hvor der er plads til dialog, forståelse og fleksibilitet. Erfaringer viser, at relativt enkle tiltag kan have stor betydning for både medarbejdernes trivsel og virksomhedens resultater.
Tallene understreger behovet. Ifølge estimater fra KISO medfører overgangsalderen hvert år tab af omkring 10.200 årsværk i Danmark, svarende til et samfundsøkonomisk tab på cirka fire milliarder kroner.
|
|
|
|
5 grunde til at virksomheder bør sætte fokus på overgangsalderen
Sammenfattende er der her 5 gode grunde til at sætte fokus på overgangsalder:
-
Øger trivsel og mindsker tabuer
-
Skaber tryghed i dialogen mellem ledere og medarbejdere
-
Fastholder værdifulde kompetencer og erfaring
-
Styrker en inkluderende arbejdskultur
-
Bidrager til et bedre omdømme og en sundere bundlinje
|
|
|
|
|
Rigtig god sommer
Sommeren står for døren, og vi vil benytte lejligheden til at ønske jer alle en rigtig god sommer og ikke mindst ferie.
Vi opfordrer til, at du slipper arbejdet helt og får slappet godt af, så dit batteri er fuldt opladet, når du vender tilbage igen efter sommerferien. Det er sundt at koble helt fra ind imellem.
Vi ser også frem til at komme friske tilbage og klar til at hjælpe en masse virksomheder med at skabe et sikkert arbejdsmiljø og trivsel.
|
|
|
|
|
|
|
|
Avidenz arbejdsmiljøkurser
Vi tilbyder en række kurser om arbejdsmiljø og sikkerhed
- blandt andet den lovpligtige arbejdsmiljøuddannelse og en række suppleringskurser |
|
|
|
|
|
|
